Surabaya, Metropolitannews.Id – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BRI) resmi meresmikan Kantor Cabang Pembantu (KCP) Grafta Ngagel yang berlokasi di Jalan Ruko Rukun Makmur Indah Blok D1-D2, Surabaya, pada Senin (9/11). Peresmian ini menjadi langkah strategis BRI dalam memperkuat jaringan layanan perbankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan nasabah di wilayah Surabaya.
Peresmian BRI KCP Grafta Ngagel dihadiri langsung oleh tiga pejabat Regional BRI, yakni Asep Ikhsan Iskandar selaku Regional Business Support Head, Rahadi Kristiyono selaku Regional Micro Banking Head, serta Ery Wicaksono selaku Regional Funding & Retail Transaction Banking Head. Kehadiran jajaran Regional BRI tersebut menegaskan dukungan terhadap penguatan jaringan kerja dan optimalisasi layanan perbankan di wilayah Surabaya.
BRI KCP Grafta Ngagel merupakan kantor dengan cakupan layanan semua segmen yang terbentuk melalui penggabungan empat unit kerja BRI, yaitu BRI KCP Ngagel, BRI Unit Bratang, BRI Unit Krukah, dan BRI Unit Manyar. Konsolidasi ini merupakan bagian dari upaya BRI untuk mengoptimalkan jaringan operasional, meningkatkan efektivitas layanan, serta menghadirkan pelayanan perbankan yang lebih terintegrasi bagi seluruh segmen nasabah.
Berlokasi strategis di kawasan Surabaya, BRI KCP Grafta Ngagel diharapkan dapat semakin mendekatkan layanan perbankan kepada masyarakat, pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), serta nasabah dari berbagai segmen. Melalui penguatan jaringan ini, BRI terus berupaya memberikan layanan yang semakin mudah diakses, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Pemimpin BRI Kantor Cabang Surabaya Kertajaya, Filipus Evan Adinda, menyampaikan bahwa peresmian KCP Grafta Ngagel merupakan wujud komitmen BRI dalam menghadirkan layanan perbankan yang lebih optimal melalui penguatan dan konsolidasi jaringan kerja.
“Peresmian BRI KCP Grafta Ngagel merupakan langkah strategis dalam memperkuat kualitas layanan perbankan di wilayah Surabaya. Melalui penggabungan empat unit kerja menjadi satu kantor dengan cakupan all segmen, kami berharap dapat menghadirkan layanan yang lebih terintegrasi, efektif, dan memberikan nilai tambah bagi nasabah. Kami juga berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta mendukung pertumbuhan ekonomi masyarakat di sekitar wilayah operasional,” ujar Filipus Evan Adinda.
Lebih lanjut, BRI Kantor Cabang Surabaya Kertajaya akan terus mendorong optimalisasi layanan melalui penguatan jaringan kerja dan peningkatan kualitas pelayanan kepada nasabah. Langkah ini sejalan dengan komitmen BRI untuk senantiasa beradaptasi terhadap kebutuhan masyarakat serta mendukung aktivitas ekonomi dan pengembangan usaha di wilayah Surabaya. mtp/zal
